Retourneren en herroepingsrecht

Kan mijn bestelling geretourneerd worden?
Indien je bij Glaswebwinkel.be op maat gemaakte artikelen bestelt, is het herroepingsrecht (de bedenktijd) niet van toepassing. Dit betekent dat o.a.glas en ventilatieroosters niet geretourneerd kunnen worden. Mocht er iets mis zijn met de bestelling, stuur dan een bericht naar info@glaswebwinkel.be 

Op artikelen die niet op maat gemaakt worden, is het herroepingsrecht wel van toepassing. De aankoop kan dan binnen 14 dagen na ontvangst in de originele verpakking (indien mogelijk) aan Glaswebwinkel worden geretourneerd, mits de bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet is.

Wil je de artikelen retourneren of gebruikmaken van het herroepingsrecht, vul dan het formulier voor herroeping.

Wat zijn de kosten voor het retourneren?
Tenzij anders overeengekomen (bv. bij gebreken) zijn de kosten voor het retourneren (de retourkosten) voor je eigen rekening.